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Aproxime-se do cliente de forma eficiente e converta seus ativos

5Hub Payment é uma plataforma de gestão de atendimento focada em estratégias de recuperação de ativos para setores de cobrança. Permite gerenciar e automatizar os processos da sua empresa, reduzindo esforços e agilizando negociações. 
Utilize a tecnologia 5Hub Payment para:

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Cobrança com efetividade

Em 2020, graças a pandemia, o pico de inadimplentes no Brasil atingiu 42% da população adulta, conforme pesquisa Serasa Experian. Com esta alta, a busca por otimização no processo de gerenciamento de ativos aumentou consideravelmente.
Veja como 5Hub Payment pode te ajudar nas etapas desse processo: 

[1]

5Hub Payment facilita o acesso à informação, levando o inadimplente a ficar mais propenso a negociar e quitar sua dívida.

[1]

Informação

Informação
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Disparar avisos e lembretes para quitação, oferecendo benefícios e renegociações.

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Estratégia

Estratégia
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Adaptar os avisos ao canal de comunicação preferido pelo cliente, proporcionando agilidade e alternativas fáceis de pagamento.

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Resultados

Resultados
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A plataforma 5Hub conta com recursos incríveis!

Gravação e controle dos históricos de contatos de voz realizados .

Atendimentos simultâneos no canal que o cliente escolher.

Histórico de mensagens em ordem cronológica, independente do canal.

Monitoramento em tempo real. Indicadores de performance.

Destinação do cliente ao setor ou atendente de sua preferência.

Agendamentos (dias e horários) para retorno ao cliente.

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