5Hub | Tracking
[ 5Hub Tracking ]

Comunicação inteligente para transportadoras

5Hub Tracking é uma ferramenta desenvolvida para otimizar o processo de comunicação de empresas de entrega, utilizando integração e inteligência artificial para proporcionar ao cliente informações precisas e em tempo real, conforme sua demanda.
Utilize a tecnologia 5Hub Tracking para:

video 5hub Tracking
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Informação em
tempo real

Uma boa gestão de transporte é aquela que consegue aliar organização das atividades, rapidez e segurança das operações à redução de custos. 5Hub Tracking permite automatizar e otimizar processos, garantindo ao seu cliente uma ótima experiência em todos aspectos do relacionamento. A plataforma 5Hub Tracking pode:

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5Hub Tracking centraliza a comunicação, recebendo solicitações de clientes e equipe interna através de diversos canais.

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Atender

Atender
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A plataforma 5Hub Tracking integrada ao ERP de sua empresa pode proporcionar otimização nos processos, disponibilizando informações em tempo real e de forma automática.

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Otimizar

Otimizar
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A ferramenta permite analisar números e evoluir sua atuação, eliminando gargalos e processos problemáticos, consequentemente aumentando a satisfação do cliente.

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Evoluir

Evoluir
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A plataforma 5Hub conta com recursos incríveis!

Gravação e controle dos históricos de contatos de voz realizados .

Atendimentos simultâneos no canal que o cliente escolher.

Histórico de mensagens em ordem cronológica, independente do canal.

Monitoramento em tempo real. Indicadores de performance.

Destinação do cliente ao setor ou atendente de sua preferência.

Agendamentos (dias e horários) para retorno ao cliente.

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