Qual é a coisa mais importante que você pode fazer para melhorar o relacionamento com seus clientes? A resposta é tão óbvia quanto ignorada por muitas empresas: melhorar o atendimento ao cliente.
A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor no último dia 18 de setembro de 2020. Saiba quais os impactos nos setores de Marketing e Vendas da sua empresa e como se preparar para tais mudanças.
O período de pandemia acelerou o processo de digitalização, fazendo com que empresas adotem o uso de ferramentas omnichannel capazes de proporcionar melhor experiência de atendimento ao cliente.
